Courrier demande remboursement

Bonjour à tous,

J'ai besoin de vous en effet, je dois adresser une lettre à l'un de nos fournisseurs. dans cette dernière, je dois demander à recevoir un virement car nous avions passé une commande, cependant la marchandises de cette dernière était abimée, nous avions donc demandé un avoir.
Après avoir reçu cette avoir nous n'avons pas recommandé chez cette entreprise car nous n'avions plus besoin de la matière.
Je dois donc demander à ce que le comptable fasse un vorement du montant de l'avoir.
Si vous pouviez m'aider dans la rédaction de ce courrier car je n'arrive pas à être explicite.