Vol ordinateur portable assuré
Daisy1234_5311
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Diverker -
Diverker -
Bonjour,
J’ai acheté un ordinateur portable chez Darty il y a un an. J’ai pris une assurance vol et casse en plus et je paye donc 12€ par mois depuis 1 an
Je me suis fait cambriolé et bien sûr mon ordinateur a été pris
Darty me demande le numero de série que je n’ai pas (car il est sur l’ordinateur) et qu’ils ne l’ont pas non plus, et sur la facture il n’y est pas
Maintenant ils disent que mon assurance ne peut pas fonctionner car je n’ai pas le numéro de série et qu’ils ne vont rien me rembourser
Est ce légal? Qu’est ce que je peux faire ? Merci
J’ai acheté un ordinateur portable chez Darty il y a un an. J’ai pris une assurance vol et casse en plus et je paye donc 12€ par mois depuis 1 an
Je me suis fait cambriolé et bien sûr mon ordinateur a été pris
Darty me demande le numero de série que je n’ai pas (car il est sur l’ordinateur) et qu’ils ne l’ont pas non plus, et sur la facture il n’y est pas
Maintenant ils disent que mon assurance ne peut pas fonctionner car je n’ai pas le numéro de série et qu’ils ne vont rien me rembourser
Est ce légal? Qu’est ce que je peux faire ? Merci
A voir également:
- Remboursement portable volé sans assurance
- Remboursement kilométrique 2025 - Guide
- Temps d'attente burger king remboursement - Guide
- Loyer portable - Guide
- Contrôle technique sans assurance - Forum Assurances
- Réclamation booking - remboursement - Forum Consommation
1 réponse
Bonjour
oui si c'est contractuel.
verifier sur les CG que c'est bien contractuellement prévu ainsi.
Accessoirement, vérifier la même chose pour votre MRH qui est aussi (voire en premier lieu) susceptible d'intervenir et de vous indemniser.
subsidiairement, vous devez déclarer aux 2 assureurs l'existence de l'autre contrat qui porte, en tout ou partie, sur le même objet; ne comptez pas sur une double indemnisation.
Est ce légal?
oui si c'est contractuel.
Qu’est ce que je peux faire ?
verifier sur les CG que c'est bien contractuellement prévu ainsi.
Accessoirement, vérifier la même chose pour votre MRH qui est aussi (voire en premier lieu) susceptible d'intervenir et de vous indemniser.
subsidiairement, vous devez déclarer aux 2 assureurs l'existence de l'autre contrat qui porte, en tout ou partie, sur le même objet; ne comptez pas sur une double indemnisation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...