Remboursement NeoSurf

Fermé
Jenny - 20 juil. 2020 à 08:53
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 14 juil. 2023 à 21:44
Le jeudi 16 juillet 2020 > Je me suis fait avoir comme beaucoup. J'ai trouver un véhicule sur un site sur facebook (marketplace). La dame ma donner tout les renseignements, sur le véhicule. Elle ma demander de lui donner la somme en coupon NeoSurf, ce que j'ai fait bêtement dans un bureau de tabac. Fort heureusement je ne lui est jamais donner les coupons avec les codes. Et le véhicule, je ne les jamais vu au rendez-vous fixer. Je me retrouve donc avec une grosse somme d'argent en coupon NeoSurf. Je c'est pas comment faire pour être remboursé ????????
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3 réponses

AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032
20 juil. 2020 à 08:56
Bonjour,

La procédure de remboursement est ici :
https://www.neosurf.com/fr_FR/pincode/menu/refund

Pour récupérer les fonds par virement il charge chaque coupon de 5€
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J'ai voulu faire avec ce lien mais rien ne ce passe, j'ai créer mon compte et il je ne peux rien faire
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032 > Jenny
20 juil. 2020 à 09:38
Vous ne pouvez rien faire parce que la procédure indiqué n'existe pas ou parce que vos codes ne sont pas reconnus ?
Vous aviez envoyé des photos des coupons ?
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