Poele a granulé - credit refusé - annuler commande

Mesdames, Monsieurs, J'ai une question un peu complexe. Alors voilà, nous avons contacté des professionnels pour une pose de poele a granulé, le 12/10/2020, nous avions signé un bon de commande pour un poêle (à crédit), le professionnel se chargeait lui-même de la demande de prêt auprès d'un organisme emprunteur, nous sommes le 21/10/2020 quand le professionnel me rappelle en disant que l'organisme a refusé le prêt. Nous avons essayé de chercher une solution en vain. Peut on annuler le bon de commande même si les 14 jours de retractation sont dépassés ? Merci d'avance pour vos réponses.