Poele a granulé - credit refusé - annuler commande

Rinou1021 -

Mesdames, Monsieurs, J'ai une question un peu complexe. Alors voilà, nous avons contacté des professionnels pour une pose de poele a granulé, le 12/10/2020, nous avions signé un bon de commande pour un poêle (à crédit), le professionnel se chargeait lui-même de la demande de prêt auprès d'un organisme emprunteur, nous sommes le 21/10/2020 quand le professionnel me rappelle en disant que l'organisme a refusé le prêt. Nous avons essayé de chercher une solution en vain. Peut on annuler le bon de commande même si les 14 jours de retractation sont dépassés ? Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
dany311 Contributeur
Bonjour

si le crédit est refusé la commande est annulée d'office ( vu que c'était un crédit affecté )

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1. Rinou1021
  
  Merci pour vitre reponse rapide.
  Nous avions donner un acompte de 500€ (devis 5000), il n'a toujours pas été encaissé, que doit on faire ? Le réclamer ? Fair jeune opposition ?
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  @Rinou1021Bonjour vous pouvez pas faire opposition, réclamer le
  
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3. Rinou1021
  
  Merci, ils ne peuvent pas me demander un papier refus de prêt de ma banque non plus ?
  
  Merci beaucoup je suis quand même soulager avec vos réponses à tous les deux
  
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4. Ulysse5818
  
  @Rinou1021Faites la demande de remboursement par lettre recommandée avec accusé de réception et conservez une copie.
  
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5. Rinou1021
  
  @Ulysse5818Merci, vous auriez le texte loi qui dit que vu que le plan financement n'est pas accordé le bon de commande est annulé ?
  Merci beaucoup
  
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Poele a granulé - credit refusé - annuler commande

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