Retractation foire expo

Seb_6205 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2020 - 12 oct. 2020 à 08:34
Seb_6205 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2020 - 12 oct. 2020 à 14:51
Bonjour

Suite a une foire expo nous sommes tombé dans le piège de vendeur qui nous ont fait rêvé sur des choses dont nous navions en fin de compte pas les moyens..
Nous avons signer bon de commande et crédit affecté (sans meme etre informer des intérêts et de la somme finale à rembourser)
En étudiant de plus près le soir même les papiers nous nous rendons compte que la somme a rembourser est de 1300e en plus de la somme annoncé (sans compter les frais d'entretien qui ne nous ont pas été communiqué) que nos charges indiqué sur le dossier de crédit ont été divisé par deux et que nous ne pouvons pas nous rétracter de ce bon de commande fait dans une foire ( et bien sur pas informer de cela non plus)

Suite a des recherches nous voyont que nous pouvons nous rétracter du crédit affecté se qui annulerait le bon de commande (L 224 - 62 du code de la consommation)
Nos questions sont:
Est bien possible de faire cela a savoir se rétracter et annuler la commande?
Est ce que le vendeur est dans l'obligation de nous rembourser les frais avancé?

Merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

dany311 Messages postés 20847 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 330
12 oct. 2020 à 09:16
Bonjour

si vous avez signé en même temps un contrat de crédit affecté ; avec le contrat de crédit vous avez le bon de rétractation
il suffit de renvoyer par courrier R/AR le bon de rétractation à l'adresse indiquée ( avant le délai fatidique des 10 jours )
faites des copies ( envoyer aussi une copie à la société du vendeur ) et gardez précieusement une copie pour vous

Est ce que le vendeur est dans l'obligation de nous rembourser les frais avancé? ;OUI ; arrhes ou acompte doivent vous être remboursés



1
Seb_6205 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2020 2
12 oct. 2020 à 09:19
Oui en effet nous avons envoyé ce bon à l'adresse et informer par courrier la société

Se qui nous fait peur c'est que le vendeur que nous avons eu au téléphone (dans la démarche de le prévenir) nous a affirmé que nous ne pouvons pas nous rétracter et que nous devrons réglé comptant la somme demandé
1
dany311 Messages postés 20847 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 330 > Seb_6205 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2020
12 oct. 2020 à 09:25
sur le bon de commande ; figure bien la mention du crédit et de l'organisme sollicité ???
0
Seb_6205 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2020 2
12 oct. 2020 à 09:32
Oui il est écris modalité de paiement : financement
Puis montant de lemprunt
Cout de lemprunt
Et etablissement préteur
1
dany311 Messages postés 20847 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 330 > Seb_6205 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2020
12 oct. 2020 à 14:48
alors vous faites un courrier R/AR au vendeur en lui demandant de vous rembourser
faute de quoi vous saisirez le tribunal d'instance
j'espère que vous avez gardé des copies
0
Seb_6205 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2020 2
12 oct. 2020 à 14:51
Je vous remercie pour toutes ces informations que nous avons suivie nous venons tout juste d'avoir un appel de quelqu'un de plus haut placé dans la société du vendeur qui nous informe que le BDC est bien annulé et que nous serons remboursé sous peu de l'intégralité de la somme versé en acompte

Encore merci de vos réponses
0