Solde commande avant livraison canapé

Signaler
-
Messages postés
31097
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 octobre 2020
-
Bonjour monsieur

Je suis en train d’acheter un canapé chez poltrone et sofa.
J’ai payé un acompte pour lancer la commande.
Ils me demandent de tout solder pour que la livraison intervienne alors que le canapé n’est même pas arrivé en France et que le magasin n’a même pas vu le canapé.
Je refuse de tout solder avant même d’avoir vu mon canapé.
Le directeur me harcèle en m’obligeant à tout solder.
Ont ils le droit de me faire tout solder avant programmation de la livraison et livraison ?
Que se passera t’il si je solde tout et qu’il y a soit non livraison soit défaut sur ce canapé ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement

2 réponses

Messages postés
31097
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 octobre 2020
8 927
Bonjour

Si le règlement total du canapé avant livraison/installation n'est pas contractuel (C.à.d non inscrit sur le Contrat OU dans les CGV du vendeur..) tu n'as aucune obligation de le faire. Le vendeur ne peut suspendre la livraison pour ce motif..

Il est fortement déconseillé de régler le total d'une prestation avant réalisation de celle ci. Se garder une poire pour la soif ou plutôt un levier de pression en cas de problème...

Envois paître le harceleur..

A+
Messages postés
37435
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
24 octobre 2020
9 437
bonjour,

lire les liens en bleu juste en-dessous de votre post... même s'il ne s'agit pas d'un canapé, le problème est le même...

Relisez votre contrat de commande... mais je vous déconseille fortement de solder avant livraison et installation.

cdt.
Bonjour
Et merci pour votre réponse.
Je pense suivre votre bon conseil.
Cordialement
Dossier à la une