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Achat

Deka - 4 sept. 2020 à 10:10
 Deka - 4 sept. 2020 à 10:26
Bonjour,
J'ai acheter deux paires de chaussures et des chaussettes, j'ai reçu une paire mais le reste c'est à dire l'autre chaussures et les chaussettes j'ai pas reçu mais c'est signalé que c'est livré, que dois je faire ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
4 sept. 2020 à 10:23
Vous avez reçu une paire... il y avait forcément un bon de livraison avec !

Vous avez réussi à les contacter pour passer votre commande et payer, vous devez pouvoir les contacter pour réclamer, non ? Si vous attendez que quelqu'un fasse toutes les démarches pour vous, vous allez rester sans solution... Bougez-vous un peu !

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Deka
4 sept. 2020 à 10:26
Oui j'ai reçu une paire, OK merci je vais essayer encore de les contacter. Merci beaucoup
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Réponse 2 / 2
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
4 sept. 2020 à 10:14
Bonjour,

Vous devez réclamer auprès du vendeur...

Vous devez avoir un bon de livraison dans le colis. Qu'est-ce qui est marqué dessus ?

Cdt
0
Deka
4 sept. 2020 à 10:18
Merci de votre réponse, mais j'ai pas un bon de livraison puisque j'ai pas reçu le colis et je ne peux même pas leur réclamer car je ne trouve pas de contact pour les contacter.
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