Réservoir ad blue à changer

Alain -  
Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai une 308 sw de fin juin 2015 , le voyant du système antipollution s'est allumé et du coup il faut changer le réservoir de l'AD blue car il a un défaut , le produit se cristallise et le réservoir de rétractes , du coup prix du réservoir 1000 euros et main d'oeuvre je ne sais pas mais en concession Peugeot je m'attend au pire logiquement le constructeur prend en charge la totalité de la pièce défaut de la pièce et comme elle a dépassé d'un mois !! Ils veulent rien prendre en charge c'est 5 ans mais je pense au kilomètrage elle n'a que 86000 kms donc c'est préconisé plus de 100000 voir 120000 pourriez vous me répondre à ce sujet? De plus je suis en vacances et ma voiture est immobilisée jusqu'à lundi car le gars qui s'en occupes est en vacances ,merci cordialement
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4 réponses

feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 996
 
Bonjour,


Garantie de 5 ans parce que vous avez pris une extension ou garantie légale?
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Alain
 
Re bonsoir , non je l'ai acheté à un particulier mais la concession Peugeot m'a dit qu'il prenait en charge jusqu'à 5 ans ce n 'est pas une piéce d'usure , le réservoir ad blue c'est une grosse connerie pondu par l'État et Peugeot n'est pas capable d'assumer ses bêtises c'est une faute du fabricant le produit cristallise et rétractes le réservoir antipollution ad blue de plus la voiture n'a que 86000 kms et ils préconisent la durée des pièces à 100000 kms voir plus !! Alain cordialement
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Alain
 
Re , si je pouvais le faire moi même je sortirai ce foutu réservoir car il sert à rien , antipollution c'est tout comme toute les nouvelles voitures donc les constructeurs automobiles essayent que ça dures au moins 5 ans voir au niveau aussi du kilométrage cordialement Alain
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Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 874
 
Bonjour,

Les constructeurs acceptent (très difficilement) de remplacer certaines pièces reconnues défectueuses dans les 5 ans à conditions que les entretiens aient bien été faits comme préconisés. Il faut alors en apporter les preuves et si une vidange a été dépassée de quelques kilomètres, ils vous jettent..même si ça n'a aucun rapport, c'est leur moyen de défense.

Il faut envoyer un courrier recommandé au service client France, mais n'espérez pas trop.
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