Bonjour
J'ai pas réussi avec le nouveau compte de ma fille au C.A.
Il a fallut que je me rende à l'agence
Motif : 'nouvelle sécurité internet
Gayomi
Voir avec votre agence. Il y a parfois une sécurité à faire débloquer.
Ulysse5818
Bonjour,
Il est beaucoup plus facile de le faire directement d'un smartphone, par ordi, il y a des bugs de sécurité.
Ensuite il y a un délai de 48 heures avant de faire un virement.
Gayomi
Même avec un smartphone la fonction "ajout d'un bénéficiaire" peut être bloquée et doit être déverrouillée en agence. Je parle en connaissance de cause.
Ulysse5818
@GayomiJe n'avais que les problèmes de validation, j'ai galéré sur l'ordi, alors que sur le smartphone, c'est passé sans souci. Mais pas impossible que certains comptes soient sécurisés davantage.
xplom
Modérateur
@Ulysse5818suis passé par ordi sur mon compte CA, voici la réponse du directeur :
Afin de répondre favorablement à votre demande (de virement) merci de me transmettre un écrit signé de votre main
bah avec le covid 19 je fais des chèques, me suis pas déplacé ...et oui la flemme d'écrire...
xplom
Modérateur
@Ulysse5818tiens pas essayé par le smartphone ... idée à creuser... merci
Gayomi
@xplomIl y a tellement d'arnaques, de phishings que les banques essaient de sécuriser au maximum.. Mais ça enquiquine bien les honnêtes gens toutes ces complications !
Même pour payer un billet de train en ligne, ça deviendrait presque une aventure !
xplom
Modérateur
faudra un jour qu'on m’explique
une CB c'est un code à 4 chiffres
l’accès au compte c'est 6 chiffres
et le compte CAF c'est 8...
Amélie c'est 10...
puisqu'on parle sécurité....
djivi38
.../...
excuses, mais pour son compte Amélie c'est pas 10, c'est 13 ...
... et c'est aussi 13 pour son espace perso impôts...
Qui dit mieux ?
;-)
cdt.
xplom
Modérateur
@djivi38C'est là qu'on voit les comptes que j'utilise pas :0)