Voiture vendue par un professionel

GIL -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai retenu une voiture en mars 2020 en versant des arrhes, vendue par un professionnel sur la Centrale, dans les options, était noté un autoradio bluetooth et vendue pour une première main.
J'ai récupèré cette voiture après avoir réglé le vendeur par virement bancaire à sa demande après le confinement le 12 mai 2020 dans la limite des 100 kms.
La voiture livrée sur un camion était propre mais avec des enfoncements sur le bas de caisse ce que le vendeur m'avait caché, de plus pas de bluetooth. Je téléphone au vendeur pour le signaler, celui ci me répond qu'il me fera parvenir un autoradio conforme a l'annonce, arrivé à la maison je me rend compte que sur la carte grise c'est une troisième main et non une première comme annoncé sur l'annonce.
Je recontacte le vendeur et celui ci me dit que c'est pas possible !!!
Depuis je l'ai contacté plusieurs fois sans réponses.
Quelles démarches puis je entamé pour réglé au minimum le problème de l'autoradio bluetooth ?
Merci par avance de vos conseils.
Cordialement.

2 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

Vous pouvez prouver que l'annonce mentionnait l'autoradio bluetooth ?

Cordialement
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GIL
 
Bah non malheureusement nous n'avons pas garder l'annonce !!! Pas plus d'ailleurs pour la carte grise et le vendeur doit le savoir.
Merci de votre réponse, cordialement.
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Ulysse5818 Messages postés 15476 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 885 > GIL
 
Pas de preuve = pas de recours possible.
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
"Pas de preuve = pas de recours possible. "

Absolument.

Les désagréments d'acheter une voiture sans aller la voir avant...

Bien à vous,
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