A Lidl il ni a pas de caisse rapide ni pour handicapé?
Fermé
Bonjour, je me suis vue refusée l’accès d’une caisse à Lidl alors que la caissière était encore entrain d’encaisser un client et s’une seule caisse était ouverte avec plusieurs personnes en attente
8 réponses
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I
U n handicape est prioritaire avec sa carte....caisse ou pas caisse
Faut il des lois a toutes les sauces pour une simple question d'humanité!! !-
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@Mo57HMSJe suis benevole dans une association pour handicapés je connais le problème
Mais hélas il y a des c..
Pour eux si vous n'êtes pas dans un fauteuil roulant vous n'êtes pas handicapé...ils ne comprennent pas quil y a des handicaps qui ne se voient pas
Voys pouvez appeler le responsable ou la sécurité...mais cest vraiment lassant!!! -
@LectoureMerci de votre réponse
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ModérateurAh bon ?
Merci de nous avoir fait part de cette information.
Bonne journée. -
Vous vouliez passer devant tout le monde, c'est aux gens de vous laissez passer.........
Vu le nombre réduit de caisses (rentabilité oblige), jamais vu de caisses prioritaires dans un LIDL.
A suggerer.......... -
Avec un peu de politesse....et non du forcing.
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ContributeurBonjour,
"je me suis vue refusée l’accès d’une caisse"
Je ne connais pas de magasin qui empêche un client d'accéder aux caisses...
"alors que la caissière était encore entrain d’encaisser un client"
Oui, et alors ? Elle aurait dû s'interrompre pour vous faire passer ?
Savez-vous si dans la file d'attente il n'y avait pas déjà d'autre personne prioritaire (femme enceinte, titulaire d'une carte handicapé ou autre...) ?
Cdt
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@dna.factoryOui
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@Mo57HMSRien de plus normal, elle avait fini son temps de travail.
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@Mo57HMSDans ce cas le simple fait de montrer votre carte suffisait pour la priorité
Et sil faut couper les cheveux en quatre sil y avait DEJA un autre handicape avant vous vous auriez été prioritaire juste après
Mais ou va t on pour se poser de pareils problèmes!! !
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Donc la prochaine fois vous présentez votre carte des votre arrivée à la caisse quil y ait la queue ou pas
Et si vous avez un problème vous faite appeler tout de suite le responsable du magasin-
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Modérateur@Mo57HMSEt bien vous devez faire la queue alors. Les personnes ne vont pas deviner que vous êtes prioritaire ou non.
Que voulez vous alors ? -
@AN.BankerMon handicap est visible ( chaise roulante )
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@Mo57HMSAlors vous attendrez vous n'avez pas le choix...
N'hésitez pas a montrer cette carte...franchement dans mon magasin je n'ai aucun problème.. de plus en y faisant régulièrement mes achats on me connait et cela cree des liens de sympathie ( je suis avec un chien d'assistance)
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On récapitule :
1 seule caisse ouverte, la caissière vous refoule, vous êtes en fauteuil roulant, alors que vous êtes dans la file.... birarre-
ModérateurNon, justement.
Il y avait une caisse ouverte, avec une grande file.
Et une caisse qui fermait et encaissait son dernier client.
La personne a voulu se présenter à la caisse qui fermait, et s'est donc logiquement fait refouler.
On ne s'est pas ce qui s'est passé ensuite au niveau de la caisse restante. -
@dna.factoryComme j’avais déjà tous déposé sur le tapis roulant et après m’avoir pris la tête poliment avec la caissière j’ai tout laissé et suis partie sans mes achats
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@Mo57HMSAh OK on y arrive...
En principe quand la caisse va fermer, elle passe en rouge, la caissière repère le dernier client et dit aux autres " je ferme"
Elle ne vous a pas vu déposer vos courses, un mal entendu malheureux. Elle aurait pu prolonger son poste de 5 mn sans être payée, ou elle était peut-être appelée à d'autres tâches au risque de se faire engueuler si elle n'arrivait pas.
A mon lidl je vois un caissier, mettre en rayon, ramasser les papiers sur le parking, désinfecter les caddies.... -
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Bonjour,
Et bien changez de magasin si vous n'êtes pas satisfaite de celui-ci. A noter que :
-Créer une "caisse rapide" n'est pas une obligation légale.
-Avoir une caisse handicapé non plus. Par contre, il vous suffit de montrer votre carte pour qu'ils vous laissent passer en priorité.
Bonne journée