Refus de colis

sunnygirl - 14 juin 2020 à 14:34
chris4554 - 14 juin 2020 à 16:17

Bonjour,
J'aimerais savoir si lorsque je refuse un colis alors que j'ai payé les frais de port avec la commande, le fournisseur me remboursera juste l'article ou l'article ET les frais de port.
Merci d'avance :-)

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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
14 juin 2020 à 15:54

Bonjour,

J'ai peur de n'avoir pas compris votre démarche...
Vous commandez un ou des articles, vous payez les frais de port pour recevoir le colis.
Puis au moment de le réceptionner, vous le refusez....Excusez, mais y'a un truc qui m’interpelle !

Réponse 2 / 2

chris4554
14 juin 2020 à 16:17

Il faut lire les conditions générales de vente de votre vendeur.

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