Facture eau
VALENTINE
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11 juin 2020 à 17:20
BmV Messages postés 91728 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 - 11 juin 2020 à 19:56
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A voir également:
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2 réponses
Afrikarnak
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11 juin 2020 à 17:32
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Bonjour
Il semble bien que l'avoir n'ait pas été pris en compte, ou mal .. Réclamer par LRAR..
A+
Il semble bien que l'avoir n'ait pas été pris en compte, ou mal .. Réclamer par LRAR..
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BmV
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11 juin 2020 à 19:19
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" que l’avoir de 67 euros n’était plus à prendre en compte... " : et pourquoi ?
Ils sont passés où, ces 67 € ?
À quel moment du calcul ont-ils été déduits ?
Vous leur devez a priori 133 - 67 = 66 €
Ils sont passés où, ces 67 € ?
À quel moment du calcul ont-ils été déduits ?
Vous leur devez a priori 133 - 67 = 66 €
BmV
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Valentine
11 juin 2020 à 19:56
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" car une seconde facture avait été envoyer " : et alors ?
Même s'il y a eu cinq ou trente factures envoyées entre temps, ça ne change rien à ce calcul de niveau CM1 !
L'avoir n'a pas été crédité.
Nulle part.
Donc vous leur faites un chèque de 66 € en précisant que vous avez déduit l’avoir de la facture précédente non pris en compte dans le calcul..
Même s'il y a eu cinq ou trente factures envoyées entre temps, ça ne change rien à ce calcul de niveau CM1 !
L'avoir n'a pas été crédité.
Nulle part.
Donc vous leur faites un chèque de 66 € en précisant que vous avez déduit l’avoir de la facture précédente non pris en compte dans le calcul..
11 juin 2020 à 18:28
Je vais appeler une seconde fois et faire un courrier si je n’ai pas de réponse. Lors de mon premier appel la dame m’a dit que tout était ok que je devais payer 133 euros et que l’avoir de 67 euros n’était plus à prendre en compte...