Pourquoi ai-je payer des frais de douane?

Rose -  
 Rose -
Bonjour, Je viens de recevoir un colis venant des Etats-Unis, (gélules compléments vitamines) colis de moins de 360 grammes et de moins de 40 euros. D'habitude je ne paie pas de frais de douane. Et cette fois, la poste en me livrant m'a demandé de régler un peu moins de 19 euros ! Je ne comprends pas pourquoi, avez vous une explication ?Merci.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Bonjour

Tout objet de provenance hors Territoire Douanier U.E est redevable au minimum de la TVA calculée sur la valeur + port..

Les envois de moins de 150€ sont exemptés d'une éventuelle 'taxe parafiscale' portant sur certains types de marchandise..

Il arrive qu'en sus de la taxation légale le Client se voit réclamer de douteux 'frais de transitaire'.. Douteux car ce n'est pas toi qui a 'contracté' avec la Poste..

Il serait normal que l'on te fournisse le détail..

A+
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Rose
 
Merci. Eh oui... D'autant plus que j'ai bien regardé les produits d'importation taxés en France depuis que les EU ont décidé de taxer certains produits d'importation (2018 je crois) les produits de parapharmacie n'en font pas partie. Bref, est-ce à cause du COVID, ou d'une autre raison obscure, je n'aurais sans doute jamais d'explication.????
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BmV Messages postés 98527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 202
 
?

Et la Poste vous a-t-elle donné une explication, elle ?
Vous a-t-on remis un reçu officiel ?
Une facture indiquant que ce sont des frais de douane ?
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Rose
 
J'ai demandé en effet à la postière qui n'a pas su me répondre. J'ai du signer un reçu avec juste indiqué frais de présentation à la douane plus frais de TVA sans explication sur le papier pourquoi cette taxe.
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