Rendre l'équipement internet + tv
Champagne555
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champagne555 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
champagne555 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, ma maison a été ravagée totalement par un incendie. J'ai tout perdu y compris la box et le décodeur orange. J'ai résilié ma ligne ne sachant pas où j'allais habiter. Ils me réclament leur matériel bien que je leur ai signifié la raison de mon impossibilité à le rendre, que puis je faire pour ne pas avoir à payer ce matériel ? Merci
3 réponses
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Bonjour,
Qu'en dit l'assurance qui a déjà dû intervenir pour le sinistre ? Elle ne couvre pas ce genre d'équipement ?
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Bonjour
si vous avez pris soin de déclarer ce matériel perdu dans l'incendie ; l'assurance devrait vous le rembourser sur la présentation de la facture d'Orange .
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Oui mais comment leur faire savoir que je ne rendrais pas les appareils puisqu'ils ne semblent pas avoir cimpurs ce qui m'arrive et que je leur ai déclaré. Les avoir au 3900 est un galère..