Assurance habitation : déclarer sinistre pour une tv de 5 ans

Utilisateur anonyme - 17 mars 2014 à 19:48
aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 20 mars 2014 à 21:51
Bonjour,


J'ai eu un orage hier soir et ma télé (achetée il y a 5 ans à 600 euros) est en panne depuis. Elle est irréparable car le constructeur ne produit plus les pièces.

J'ai une garantie "accidents électriques" sur mon contrat d'assurance habitation avec une franchise à 220 euros.
Du coup, j'ai contacté mon assurance qui m'a dit qu'en plus de la franchise que je dois régler, il faut calculer la vétusté
pour modèle équivalent sachant que ma TV a 5 ans.

Question : est-ce que je risque un malus si je fais intervenir l'assurance ?
Est-ce que l'assureur ne peut pas tout simplement pas prendre en charge l'achat d'une télé à hauteur de
380 € (600 prix achat - 220 franchise) ?
Comment est calculée la vétusté ?
Quel serait la meilleure solution ?

Merci pour votre retour ;)
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2 réponses

Rochat1 Messages postés 12855 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 5 936
17 mars 2014 à 20:12
Bonsoir,

Vous faites faire une simulation à votre assureur qui reste votre interlocuteur privilégié. Comment voulez-vous que l'on vous donne des avis puisque nous ne connaissons pas les bases de votre contrat ?

Cdlt.
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