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Asurance -vie

loulou - 15 avril 2020 à 15:54
 gitane2229 - 15 avril 2020 à 16:14
Bonjour, la mère de mon mari est décédée en décembre 2019; il est bénéficiaire d'une assurance - vie à 1/5 part ayant 3 soeurs et un frère.Hors le dossier complet à été envoyé à CNP ASSURANCES en date du 17/01/2020 ...Depuis aucune nouvelle , le délai légal de 1 mois du versement capital est je crois largement dépassé . Quel recours puis-je avoir?

1 réponse

Réponse 1 / 1
gitane2229
15 avril 2020 à 16:14
Bonjour.

Dans un premier temps, essayer de prendre contact par téléphone ou messagerie.
Le délai d'un mois auquel vous faites référence est rarement respecté, pour ne pas dire jamais.

Cdt
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