Garantie constructeur ordinateur
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cricri9803
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cricri9803 Messages postés 75 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur il y a environ 18 mois. La garantie a expiré en Décembre 2019.
Existe t'il une garantie constructeur de 2 ans comme pour d'autre appareils electriques?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement
j'ai acheté un ordinateur il y a environ 18 mois. La garantie a expiré en Décembre 2019.
Existe t'il une garantie constructeur de 2 ans comme pour d'autre appareils electriques?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement
A voir également:
- Garantie constructeur climatisation
- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Garantie décennale - Guide
- Attestation entretien climatisation locataire - Forum Louer un logement
- Chauffage ou climatisation dans les dom - Forum taxes locales
4 réponses
Bonjour
Cette Garantie Constructeur n'est pas obligatoire.. Si elle existe elle est écrite sur un document contractuel, sa durée est variable au bon vouloir du Constructeur..
Vois plutôt coté Garantie Légale de Conformité (Valable 2 ans..). Elle est inscrite dans la Loi: Code Conso L217-4 à L217-14.
A exploiter..
Agir par LRAR pour réclamer une solution. La LRAR fixe également de façon certaine la date du problème..
A+
Cette Garantie Constructeur n'est pas obligatoire.. Si elle existe elle est écrite sur un document contractuel, sa durée est variable au bon vouloir du Constructeur..
Vois plutôt coté Garantie Légale de Conformité (Valable 2 ans..). Elle est inscrite dans la Loi: Code Conso L217-4 à L217-14.
A exploiter..
Agir par LRAR pour réclamer une solution. La LRAR fixe également de façon certaine la date du problème..
A+
Bonjour,
Pour la garantie commerciale (ou constructeur) c'est le fabricant généralement qui décide de sa durée. Mais il existe bien la garantie légale de conformité qui est de 2 ans. Là il faut se retourner vers le vendeur.
Voir : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-legale-conformite
https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/
et : https://www.law-right.com/fr/difference-entre-garantie-legale-garantie-commerciale/
Cdlt
Pour la garantie commerciale (ou constructeur) c'est le fabricant généralement qui décide de sa durée. Mais il existe bien la garantie légale de conformité qui est de 2 ans. Là il faut se retourner vers le vendeur.
Voir : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-legale-conformite
https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/
et : https://www.law-right.com/fr/difference-entre-garantie-legale-garantie-commerciale/
Cdlt
Re:
C'est toujours plus facile de régler le problème avec la GLC qu'avec le 'constructeur'..
De plus la Garantie Commerciale/Constructeur/fabricant/Contractuelle est facultative..
S'acharner à la mettre en œuvre peut être une perte de temps.. SAUF si la Garantie Commerciale est mieux disant!!
La Garantie Légale est gravée dans le marbre de la Loi et est d'Ordre Publique. (Elle écrase tout le reste qui serait moins disant). Elle assure le remplacement OU la réparation sans frais. Que demander de plus? Surtout que la GLC ne fait pas obstacle à l'allocation de dommages et intérêts (En sus de la réparation/remplacement..).
A+
C'est toujours plus facile de régler le problème avec la GLC qu'avec le 'constructeur'..
De plus la Garantie Commerciale/Constructeur/fabricant/Contractuelle est facultative..
S'acharner à la mettre en œuvre peut être une perte de temps.. SAUF si la Garantie Commerciale est mieux disant!!
La Garantie Légale est gravée dans le marbre de la Loi et est d'Ordre Publique. (Elle écrase tout le reste qui serait moins disant). Elle assure le remplacement OU la réparation sans frais. Que demander de plus? Surtout que la GLC ne fait pas obstacle à l'allocation de dommages et intérêts (En sus de la réparation/remplacement..).
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...