Prélèvement tuto.com

Caly83140 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020 - 21 mars 2020 à 06:52
Caly83140 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020 - 24 mars 2020 à 14:22
Bonjour,
J’ai été prélevé d’un montant de 358,80€ sur le site tuto.com je n’ai pas reçu de mail me demandant de prolonger mon abonnement (et je n’utilise plus ce site) comment faire pour annuler se prélèvement et est-ce légal ?
Merci

2 réponses

ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 123
22 mars 2020 à 16:15
ce site, dan les cgu est à tacite reconduction

comment faire pour annuler se prélèvement

que t'ont ils répondu, quand tu leur a posé la question?

leur as tu demandé, de prouver leur envoi de mail? (si oui, poste leur réponse en masquant les infos confidentielles)
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