Probleme signature lors de la vente

Bonjour, J'ai acheté il y a quelques mois une voiture, sans faire gaffe la personne qui a signé le certificat de cession à signée correctement de son nom. Mais elle était partie en vacances donc son compagnon nous a remis la voiture, les clefs en son absence, et à signé la carte grise. L'heure le jour y figure sauf que c'est sa signature à lui qui y figure aussi. La préfecture refuse de me faire la carte grise. Je n'arrive pas à obtenir une attestation de l'ancienne propriétaire qui depuis a déménagée. Que dois je faire ? la signature sur le certificat de cession est elle la seule à prendre en compte pour obtenir ma carte grise et si oui y a t'il une loi ou c'est écrit ? merci