Problème livraion d'un meuble

mmk59 -  
 MMK59 -
Bonjour,
Je suis locataire d'un appartement à Lille. Je suis dans l'attente de la livraison d'un canapé qui doit remplacer celui que j'ai actuellement.
L'agence immobilière refuse de me donner la clé qui permet d'ouvrir le portail pour débarrasser l'ancien et recevoir le nouveau canapé prétextant qu'il m"appartient de vérifier les dimensions des meubles que l'achète
Il va falloir que je passe par la porte piétonne pour évacuer l'ancien et recevoir le nouveau canapé.
Quelqu'un peut-il m'aider dans ma démarche ?

Merci d"avance

4 réponses

  1. Rochat1 Messages postés 12974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 076
     
    Bonjour,

    Alors comment avez-vous fait pour emménager ?

    Cdlt.
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  2. MMK59
     
    Bonjour Rochart1
    Avec beaucoup de difficulté, l’agence a accepté de prêter la clé du portail
    Maintenant, c’est un refus
    Merci
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  3. Rochat1 Messages postés 12974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 076
     
    Ce que je ne comprends pas, c'est que ce portail n'est donc JAMAIS ouvert ? Comment font les autres résidents ? Avez-vous contacté le président du conseil syndical de cette propriété ?

    Et si les secours doivent intervenir, comment ça se passe ?

    Il faudrait nous en dire un peu plus, car c'est assez obscure !
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    1. MMK59
       
      Re bonjour Rochat1
      Les résidents qui possèdent la clé ont une place de parking dans la propriété
      Il y a une affiche d’information qui indique où se trouve le dispositif qui permet s’ouvrir le portail mais je ne l’ai jamais trouvé. L’agence ne répond pas à nos demandes sur ce point
      Pour les secours, j’y ai pensé mais il n’y a rien de prévu
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  4. BmV Messages postés 43644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 599
     
    &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp C'est clairement un abus de pouvoir : c'est une entrave délibérée à votre liberté personnelle.

    &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp Si ce "principe" de non-utilisation du portail n'est noté nulle part, donc ni dans le bail, ni dans le règlement de l'immeuble, il n'ont pas le droit de vous empêcher d'utiliser les accès ou autre moyens disponibles qui faciliteraient votre quotidien !

    &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp &nbsp D'ailleurs, le jour ou quelqu'un veut se faire livrer un piano ou une harpe de concert, il lui faudra aussi passer par l'entrée piétonne ?
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