Opérations frauduleuses ? Qu'est-ce que la banque est en mesure de rembourser ?
SB_francis
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AN.Banker Messages postés 10492 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 - 4 mars 2020 à 15:56
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Energizor
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3 mars 2020 à 19:29
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Bonjour,
C'est vous qui êtes à l'origine de ces deux transactions.
La banque ne vous remboursera rien.
C'est vous qui êtes à l'origine de ces deux transactions.
La banque ne vous remboursera rien.
SB_francis
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4 mars 2020 à 10:02
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Je vais quand même envoyer un message à ma conseillère ; on peut toujours espérer un "geste" d'une banque même si ça parait antinomique.
Ce n'est pas antinomique. Une banque vous rembourse facilement quand elle est à l'origine du problème (ex : paiement effectué par un tiers alors que vous ne vous êtes pas fait voler la carte).
Dans votre cas, vous avez utilisé vos petites mains pour faire les paiements et la banque n'est en aucun cas responsable de vos actes, et n'a pas à payer pour ça. Et à 100%, elle ne le fera pas :)
Dans votre cas, vous avez utilisé vos petites mains pour faire les paiements et la banque n'est en aucun cas responsable de vos actes, et n'a pas à payer pour ça. Et à 100%, elle ne le fera pas :)
SB_francis
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4 mars 2020 à 15:52
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Peut-être que certaines assurances (je connais pas celles liées à mon contrat) nous protègent justement de ce que nos "petites mains" pourraient faire en cas de "chantage, escroquerie" ou que sais-je...
AN.Banker
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4 mars 2020 à 15:56
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Pas à ma connaissance, ça coûterait trop cher aux assureurs de couvrir ces dommages.
La législation juridique et financière évolue en permanence...