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Bonjour,

Depuis plus de 20 ans, ma banque me créditait 50% des frais bancaires sur comptes bourse ( frais de garde et compte).
Cet accord a été verbal et renouvelé chaque année depuis 20 ans.
Cette année , suite à un renouvellement de personnes, ils ont décidés de ne plus renouveler cet accord verbal des 2020 et ne m’ont pas crédités 50% de 2019.
Ont ils le droit?
Quoi faire?
Merci pour vos conseils
Cordialement

1 réponse

Bonjour,
Ont ils le droit? : oui
Quoi faire? : renégociez avec eux.
Demandez un rendez vous avec la hiérarchie. En cas de refus de renouveler l'accord, vous les informez de votre intention de virer tous vos comptes à la concurrence.
Bonne négociation.
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