Dégâts dans les communs lors de travaux d'aménagement des combles

Bonjour,

Dans notre copropriété les combles sont entrain d'être aménagés en appartement par l'un des copropriétaires.
L'immeuble est un immeuble de type Haussmanien avec dans les communs un escalier en bois et de viellies tapisseries d'époque, qui sont encore en bon état.
Dans le cadre des travaux d'ménagement il a fallu couler une chape dans les combles. La société en charge de la chape a donc décidé de faire passer un tuyau dans la cage d'escalier afin de monter au cinquième étage pour y couler la chape. Pendant les travaux le tuyau a cédé au niveau d'un raccord, et la chape a été projeté dans toute la cage d'escalier, du 3ème au RDC.
Nous avions de beaux tapis anciens sur les escaliers, une belle tapisserie des années 50 en bon état et un magnifique escalier en bois.
La société qui faisait les travaux a essayé de nettoyer au mieux, mais une partie de la rampe a été décapée, le tapis est tout gris sur 2 étages, et la tapisserie n'est plus visible sur 1 étage.
Le sinistre a été déclaré à notre assurance via notre syndic, mais je voulais savoir s'il y avait des choses particulières à faire sachant que nous ne retrouverons jamais les tapis que nous avions sur l'escalier, ni la tapisserie ancienne qui a été abimée. De plus, est-ce que les assurances se doivent de nous remettre toute la cage d'escalier en état ou uniquement la partie qui a été abîmée, quitte à ne plus avoir la même tapisserie ni les mêmes tapis partout dans notre cage d'escaliers?

Merci par avance pour vos réponses.