Prelevement sans autorisation
robert62
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ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre -
ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre -
Bonjour,
voila fin novembre 2019 j'ai demandé un devis a mon assureur( chez lequel je possede deja une mutuelle ) pour assurer mon mobilhome acquis sous peu , celui ci m envois un devis d'un montant de 24€32 par mois donc j accepte et voila que le 5 decembre qui suit on me preleve 68.68€ sur le compte donc je telephone et envois plusieurs mail mais avec seule reponse que l'on va faire le necessaire car il y a eu un probleme d enregistrement de contrat et puis plus rien on ne me repond pas au telephone ni aux mails cela fait 2 mois bientot
mais par contre maintenant cette assurance me preleve 31.28€ tous les 5 alors que j avais donne autorisation pour 24.32€
que dois je faire?
cordialement
voila fin novembre 2019 j'ai demandé un devis a mon assureur( chez lequel je possede deja une mutuelle ) pour assurer mon mobilhome acquis sous peu , celui ci m envois un devis d'un montant de 24€32 par mois donc j accepte et voila que le 5 decembre qui suit on me preleve 68.68€ sur le compte donc je telephone et envois plusieurs mail mais avec seule reponse que l'on va faire le necessaire car il y a eu un probleme d enregistrement de contrat et puis plus rien on ne me repond pas au telephone ni aux mails cela fait 2 mois bientot
mais par contre maintenant cette assurance me preleve 31.28€ tous les 5 alors que j avais donne autorisation pour 24.32€
que dois je faire?
cordialement
A voir également:
- Prélèvement allianz vie sans autorisation
- Demande d'autorisation d'absence - Guide
- Autorisation parentale - Guide
- Vie maritale - Guide
- Prélèvement canal plus sans autorisation - Forum Consommation
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci pour votre réponse
En fait quand j ai reçu le devis par mail j ai juste répondu par mail je suis d accord avec le devis donc aucun document M a été envoyé et je n ai rien signe électroniquement
Cordialement