Frais de banque chèques sans provision recus

Nathsocrate Messages postés 2 Statut Membre -  
Nathsocrate Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour, je suis trésorière bénévole d une association scolaire et j ai vu sur le relevé de comptes que 2 chèques d un parent avait été rejeté pour motif "impayé ".
La banque m applique 2x 16,20 de frais alors que je ne suis pas émettrice de ces chèques.
J ai fais une lettre de réclamation,la.banque crédit mutuel me répond que ce sont les frais appliqués par leur conditions générales,que c est normal .
Je suis abasourdie, est ce légal,que dois je faire de plus maintenant ?

Cordialement

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Vous devez vérifier sur la notice tarifaire de la banque que ces frais sont bien prévus dans ce cas.
Vérifiez aussi si le motif de rejet ne serait pas une opposition et non un manque de provisions.
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Nathsocrate Messages postés 2 Statut Membre
 
Je vais vérifier tout ça et je reviendrai vers vous, merci !
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