Demande délai solde de tout compte

Bonjour,
Ayant signé un cdi le 6 janvier avec une période d’essai d’un mois, j’ai mis fin à cette période le 7 janvier au vue des conditions déplorables de travail. Nous sommes le 30 janvier et toujours pas de nouvelles de l’entreprise. Les ayant contacté afin d’avoir mes indemnités des deux jours de travail et mon solde de tout compte ainsi que mon attestation assedic, on me dit qu’il faut rappeler ultérieurement car la directrice est en congé. Que faire ? Sont-ils dans leur droit de mettre autant de temps à me faire parvenir les papiers ?