Télé casse à l’ouverture

Hassanoubih92 Messages postés 9 Statut Membre -  
Rochat1 Messages postés 13439 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Voici ma situation j’ai acheté une télé auprès du magasin BUT Deux semaines après car en plein déménagement nous voulions l’installer et à ce moment-là l’écran de la télé était cassé nous sommes partis voir le magasin butte ils disent qu’il fallait venir une semaine avant ils peuvent rien faire dans ce cas là qu’en est-il que dois je faire merci à vous

3 réponses

Justicier75 Messages postés 1971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   502
 
Disons que vous réclamez 15 jours après.........il y a suspicion de casse chez vous.
L'honneté çà eut payé mais plus maintenant
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Hassanoubih92 Messages postés 9 Statut Membre
 
Merci de me répondre malheureusement nous avons pas de chance oui nous sommes honnêtes et ce genre de situation est très rare nous avons ouvert le carton qu’après deux semaines car la chambre n’a pas été fini et après ouverture d’un tel était cassé donc que faire
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 403
 
il faut toujours ouvrir et vérifier le contenu des cartons à réception au cas où
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Rochat1 Messages postés 13439 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 033
 
Bonjour,

Avez-vous réglé la facture par carte bancaire ? Si oui, contactez le site pour solliciter une indemnisation. Des garanties sont accordées sur les cartes, renseignez-vous.

Cdlt.
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