Chèque volé

Non désolé la banque n’a pas fait son travail.
Il va falloir m’expliquer pourquoi elle écrit de l’argent sans vérification. C’est une honte.

De plus, mon travail est de m’assurer que le chèque est bien encaissé, et c’était le cas.

Pour finir, la banque sait très bien prévenir quand un mouvement paraissant frauduleux a lieu sur nos comptes.
Pourquoi dans cette situation, aucune prise de contact rapide par téléphone, sms ou mail ?

Pourquoi payer une banque si elle ne fait rien ?!

Donc ne pas prévenir son client qu’un chèque est volé à l’instant même ou elle a l’information n’est pas une faute ?

Je suis désolé, envoyer un courrier qui prend 2 jours n’est pas justifiable.
Surtout que j’avais décaler l’envoi du colis de 72h pour être sûr que l’argent soit bien sûr mon compte.

Justement, le droit français ne protège pas les usagers bancaires ? Ça me laisse dubitatif...

Donc une banque n’a aucun intérêt.
Si ce n’est payer des frais pour utiliser son argent, on est d’accord ?
Surtout une banque physique, qui ne répond qu’a un mail sur 4 et qui ne rappelle pas malgré les multiples demandes.

Je vais prendre une banque en ligne qui est gratuite, et retirer mon salaire en liquide dès son versement alors. Car aucun intérêt de payer pour s’entendre dire, c’est votre problème.

"Donc pourquoi la banque n’attend pas ce délai pour écrire l’argent ?" Car la grande majorité des chèques ne sont pas impayés. Cela est fait pour ne pas pénaliser la majeure partie des déposants. Un exemple : votre salaire vous est donné par chèque. S'il fallait attendre pour "écrire" cet argent, le déposant devrait attendre parfois plus de deux semaines.

"Ou informe ses clients de ce délai lors du dépôt d’un chèque ?" Nul n'est censé ignorer la loi. Il suffit de taper "délai d'encaissement d'un chèque" sur internet pour le savoir. Ou de demander à votre banquier. Ou d'aller a l’accueil de votre banque. Ou de lire votre contrat , tout y est inscrit !

"C’est quoi le job d’une banque ?" La liste est très longue, ce n'est pas le sujet. Dans votre cas, le job de la banque est de récupérer votre chèque, le créditer sur votre compte "sauf bonne fin", donc en attente de vérifications, puis de faire ces vérifications. Une fois les vérifications faites, le chèque est définitivement validé ou la procédure de chèque impayé est mis en place.

"N’est-il pas d’assurer les transferts bancaires de ses clients et à minima d’informer ses clients le plus vite possible quand une anomalie arrive ?" Et visiblement le job a été fait dans ce sens.

"Et rien de tout cela n’est une croyance, n’essayez pas de me rabaisser avec vos phrases toutes faites." Rien compris. Vous demandez la loi je vous la donne, si vous croyez être rabaissé parce que vous avez tord, j'en suis navré et c'est vers un psy qu'il faut se tourner. Ou sur un forum tel que https://sante-medecine.journaldesfemmes.fr/forum/psychologie-20, pas "droit / finance".

"Pourquoi les chèques existent-ils encore alors ?"
Vaste débat. Je fais parti de ceux qui militent pour que le chèque soit abandonné. Notamment parce qu'il est mal utilisé, les gens ne comprennent pas que c'est un moyen de paiement dangereux. Et qu'il ne doit être utilisé que si vous connaissez le payeur, ou pour une petite somme la cas contraire. Concrètement, pourquoi il existe encore ? Parce que la majorité des clients des banques se plaindraient certainement, comme ils en ont l'habitude.

Merci le dépôt de plainte est déjà fait.
Le chèque est un moyen de paiement comme un autre.
D’ailleurs ce n’est pas la 1ère fois que je fais cela mais sûrement la dernière.
Sans paraître désobligeant, vous savez comment fonctionne leboncoin ? Il dois y avoir 75% des produits vendus qui sont envoyés donc pas essayés...