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La douane a cassé mon casque

Gwada - 5 janv. 2020 à 18:51
AN.Banker Messages postés 10494 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2025 - 5 janv. 2020 à 23:59
Bonjour,
La douane m’a casser mon casque le 27/12/2019 a 10h et je voudrais savoir comment je peux faire pour me faire rembourser

2 réponses

Réponse 1 / 2
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 1 059
5 janv. 2020 à 19:03
Bonjour,

Comment en être sûr ? Le casque vient d'où ? De Chine ? L'a pu être cassé lors des transferts entre véhicules...
1
Réponse 2 / 2
Gayomi Messages postés 19212 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 10 378
5 janv. 2020 à 19:26
Comment savez-vous que c'est la douane qui a cassé votre casque ? C'était à l'occasion d'un contrôle où vous étiez présent ?
1
Gwada
5 janv. 2020 à 23:53
Je ne l'ai vu touché mon sac regardé de dans et mon casque était à l'extérieur dans la barquette j'ai pas vu tout de suite qu'il était cassé mais dans l'avion quand j'ai vérifié et je ne pouvais rien faire.
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AN.Banker Messages postés 10494 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2025 9 097 > Gwada
5 janv. 2020 à 23:59
Vous n'avez donc aucune preuve que ce soit lui. Seulement une présomption. Vous pouvez toujours faire une réclamation mais je doute qu'elle aboutisse.
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