Prélèvement de 250 euros avec IBAN

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Gayomi
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20 janvier 2020
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Bonjour

j'ai communiqué mon IBAN pour achat d'un antivirus et piratage à la maintenance WINDOWS. Ils m'ont précisé que la banque devait m'appeler pour accorder le prélèvement de 250 euros. Aucun appel de ma banque et les 250 euros ont été prélevés 3 jours après l'intervention, directement sur mon compte sans mon accord. EST CE NORMAL S'IL VOUS PLAIT ??
MERCI DE VOTRE REPONSE

2 réponses

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21 janvier 2020
1391
maintenance WINDOWS

vous avez le lien ou vous l'avez commandé ?? car ça à bien l'air d'une arnaque vu le prix ...
j'ai simplement reçu une fenêtre sur mon PC qui me demandait de contacter de toute urgence le service maintenance WINDOWS. Ce que j'ai fait
Any--Ly
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21 janvier 2020
1391 > MIMI_6684
a tout les coups une arnaque .....

vous avez reçu un message disant que votre ordinateur avait un virus ?
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20 janvier 2020
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Bonjour,

Arnaque classique et assez fréquente lorsque l'on se promène sur le Net.
Ne JAMAIS donner suite !
Fermer le navigateur et redémarrez l'ordi.

Problème débattu ici => https://www.commentcamarche.net/forum/affich-34798649-message-d-alerte-windows-truque

j'ai fermé par trois mon PC et ai rallumé le lendemain... même message et après la panique s'installe..
Gayomi
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20 janvier 2020
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Outre l'arnaque, si vous ne maîtrisez pas bien le sujet, il peut être utile de vous rendre chez un vrai réparateur/dépanneur (boutique) et lui confier votre ordi pour un bon "nettoyage". Demandez le prix avant l'intervention. Certes, cela rajoute un coût mais cela peut être préférable à un enchaînement de piratages :/
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