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Signer un devis de 2500 Euros horloger

JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 - Modifié le 3 janv. 2020 à 18:15
JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 - 4 janv. 2020 à 13:52
Bonjour
Ma mére avait un thermométre ancien auquel elle tient beaucoup et qui ne marchait plus. elle a recupéré les coordonné d'un horloger qui s'est rendu chez elle. Il lui a fait signer un devis de 2500 Euros et il a pris un acompte. Il est reparti avec le thermométre sans vraiment donner une date de reparation.
Bien sur elle a réalisé trop tard sa naiveté et le cout exorbitant.
Quel recours a t elle pour refuser de payer le solde facture si jamais le reparateur lui rend l'objet ?

Merci par avance.

5 réponses

Réponse 1 / 5
Utilisateur anonyme
3 janv. 2020 à 18:11
Lettre de rétractation suite à devis signé

Si vous souhaitez vous rétracter suite à un devis signé lors d’un démarchage, vous devez envoyer une lettre de rétractation par recommandé avec AR. N’oubliez pas de joindre la copie du devis et conserver une copie de la lettre (lettre + pièces jointes) et l’accusé de réception.

La signature du devis au domicile de votre mère correspond au démarchage à domicile et donne lieu à la possibilité de se rétracter dans les 14 jours.



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JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020
3 janv. 2020 à 18:22
Merci pour votre réponse. Mais cela fait un mois que le devis a été signé (elle m'en a informé que maintenant) donc trop tard pour se retracter par AR. Elle n'ose pas rappeler le reparateur pour savoir où ca en est. Donc nous sommes maintenant redevable de cette somme si il se manifeste ?
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
3 janv. 2020 à 18:23
Bonjour

Le devis est il bien daté correctement?

A+
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JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020
3 janv. 2020 à 18:46
Bonjour, il y a la date en entete qui est bien rempli mais il y a une autre mention devis établi et là il n y a pas de date
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
4 janv. 2020 à 11:20
Re:

Dans ce cas la date de l'en tête pourrait faire foi.. Se reporter au Code Consommation Art. L216-1 à -3 (Résiliation pour non respect des délais..). Ce qui n'empêche pas en parallèle l'utilisation de l'abus de faiblesse..

A+
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JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 > Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
4 janv. 2020 à 13:52
Merci je vais lire le code
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Réponse 2 / 5
Utilisateur anonyme
3 janv. 2020 à 18:32
Vous pouvez soulever l'abus de faiblesse par rapport à son âge..

Sur ce devis, il doit exister un numéro de SIREN...pourriez vous l'indiquer ici afin de vérifier si cette personne est bien inscrite en tant que pro ?
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JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020
3 janv. 2020 à 18:50
bonjour, il y a un numéro de RCS mais cela m'ennuie de le mentionner ici car je ne voudrais pas éveiller des soupçons avant d'entreprendre une démarche pour abus de faiblesse vers lui pour aider ma maman.
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Utilisateur anonyme > JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020
3 janv. 2020 à 18:51
Communiquez le moi en message privé et je vous répondrai de même.
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Réponse 3 / 5
Utilisateur anonyme
3 janv. 2020 à 19:43
Il faut savoir qu'il n'avait pas le droit de demander un acompte avant la fin du délai de 14 jours...
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JLV21 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020
3 janv. 2020 à 20:36
et oui...je vais tenter une démarche pour abus de faiblesse. Merci pour les infos
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Réponse 4 / 5
xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 015
3 janv. 2020 à 18:42
bonsoir
2500 € ça fait beaucoup !
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Utilisateur anonyme
3 janv. 2020 à 18:44
C'est bien pour ça que j'ai écris, "abus de faiblesse".
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 015 > Utilisateur anonyme
3 janv. 2020 à 19:16
oui excuses j'ai pas tout lu , me suis bloqué à la somme..
ah l'enf...
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Réponse 5 / 5
xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 015
3 janv. 2020 à 20:48
vous avez la photo ? moi j'adore ces instruments anciens de mesure
mais zut 2500 c'est gonflé...
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