Frais d opposition prélèvement loyer

Bonjour,

J ai le même problème et veuillez m excusez mais vous ne répondez pas vraiment à la question.
J ai moi même aussi eu le choix quant à la façon dont je règle mon loyer et vous avez raison le mieux et de régler par virement.
Pour ma part, on m a demandé un rib dans le dossier au départ et tout s est fait automatiquement en faite. Il est vrai que je ne m y suis jamais opposé donc pour le coup je suis fautive.
Mon problème à aujourd hui, C est que l on nous a envoyé un mail le 27 décembre pour nous prévenir que 196 euros pour le paiement d une taxe pour ordures ménagère se rajoutait au paiement du loyer de janvier.
Je les ai appelé pour savoir s il était possible de régler cette taxe au 25 janvier. Ils m ont répondu que les prélèvements étaient déjà lancé.
Je leur ai envoyé un mail pour leur expliqué que je ne pouvais régler cette somme d un coup étant seule avec 2 enfants, que je ferais opposition au prélèvement mais que je paierais quand même mon loyer par virement.
Que je leur ferais parvenir sans faute un chèque au 25 janvier pour régler la taxe.

Ils m ont répondu que si je faisais opposition, J aurais des frais et que des relances me parviendraient jusqu au règlement.

Je suis choqué que l on soit prévenu 3 jours plus tôt d une part.
Ont ils le droit ?

D autre part, qu il n y ai pas de possibilité d arrangement pour une telle somme ?
Ont ils le droit ?

Et enfin, qu ils nous infligent en plus des frais alors que notre banque ne nous en prend pas !!
Ont ils le droit aussi ?

Comment puis je me défendre ?

Merci pour vos réponses et belle Annee 2020 à tous ????