Facture annuel ES

Pitchoune - 30 déc. 2019 à 13:18
 Utilisateur anonyme - 30 déc. 2019 à 14:12
Bonjour,
Je paie tous les mois 224€ Et ça de janvier à décembre et ES me calcule que 10 mois 2240€ montant facture TTC 2608,61€je trouve pas ça normal et je dois payer plus de 368,61€ pour facture fin d année
Pourriez vous me donner une explication
Cordialement

2 réponses

Utilisateur anonyme
30 déc. 2019 à 13:22
ES ????
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Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 19 462
30 déc. 2019 à 13:57
éS (Electricité de Strasbourg) est un fournisseur d'électricité alsacien, filiale d'EDF.
https://fr.wikipedia.org/wiki/électricité_de_Strasbourg
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Utilisateur anonyme > Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024
30 déc. 2019 à 14:12
Merci, tout le monde n'est pas sensé connaître les entreprises locales et ce n'est pas fatiguant d'écrire le nom en entier.
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Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 19 462
30 déc. 2019 à 14:01
Bonjour,

Je ne sais pas comment ça fonctionne chez éS, mais chez EDF les clients mensualisés ont 11 prélèvements. Le 12ème mois sert à la régularisation.
Peut-être que chez éS, c'est sur 10 mois et régul sur les 11ème et 12ème mois ?
Ou alors l'un des prélèvements n'est pas passé ?

Vous avez probablement reçu un échéancier qui vous donne les dates de tous les prélèvements.
Vérifiez.

Et si vous ne trouvez pas, appelez éS pour leur demander l'explication.

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