Facture annuel ES

Pitchoune -
Utilisateur anonyme - 30 déc. 2019 à 14:12

Bonjour,
Je paie tous les mois 224€ Et ça de janvier à décembre et ES me calcule que 10 mois 2240€ montant facture TTC 2608,61€je trouve pas ça normal et je dois payer plus de 368,61€ pour facture fin d année
Pourriez vous me donner une explication
Cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme

ES ????
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1. Energizor Messages postés 22036 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 340
  
  éS (Electricité de Strasbourg) est un fournisseur d'électricité alsacien, filiale d'EDF.
  https://fr.wikipedia.org/wiki/électricité_de_Strasbourg
  
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  1. Utilisateur anonyme > Energizor Messages postés 22036 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Merci, tout le monde n'est pas sensé connaître les entreprises locales et ce n'est pas fatiguant d'écrire le nom en entier.
    
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 22036 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 340

Bonjour,

Je ne sais pas comment ça fonctionne chez éS, mais chez EDF les clients mensualisés ont 11 prélèvements. Le 12ème mois sert à la régularisation.
Peut-être que chez éS, c'est sur 10 mois et régul sur les 11ème et 12ème mois ?
Ou alors l'un des prélèvements n'est pas passé ?

Vous avez probablement reçu un échéancier qui vous donne les dates de tous les prélèvements.
Vérifiez.

Et si vous ne trouvez pas, appelez éS pour leur demander l'explication.
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