Oubli de demander chèque de caution à l'entrée dans le logement

MarionP_2602 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2019 - Modifié le 17 déc. 2019 à 15:07
Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 - 17 déc. 2019 à 20:27
Bonjour,
Cela fait pratiquement un an que nous sommes en location dans notre logement.
A l'entrée dans l'appartement, l'agence (assez peu professionnelle) a oublié de nous demander le chèque de caution...
Elle s'en est rendu compte quelques mois après, mais nous a réclamé l'argent sous l'intitulé d'"impayé de loyer"... nous leur avons signalé leur méprise sur le terme et n'avons pas donné suite à cette relance (en effet, nous étions très mécontents des services de cette agence pour d'autres raisons).

Aujourd'hui, l'agence nous recontacte (par e-mail) en nous demandant le paiement de la somme de la caution et nous menace de nous mettre en recouvrement (ci-dessous, je cite les termes de l'agence :
"La comptable nous relance concernant le règlement du dépôt de garantie.
Il faut que nous ayons le règlement d’ici la fin de la semaine en raison de la clôture des comptes en fin d’année (après clôture les comptes débiteurs seront mis en recouvrement).")

Ce que nous aimerions savoir, c'est si une agence est en droit de réclamer une caution près d'un an après l'entrée des locataires dans les lieux... Le chèque de caution n'est-il pas la condition sinequanone à la remise des clés? Que ce passe-t-il réellement si la caution n'est pas demandée au locataire au moment de l'entrée? Quels sont les droits des locataires dans ce cas de figure?

Merci d'avance de votre réponse.
Cordialement

Marion

2 réponses

djivi38 Messages postés 52170 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 15 388
16 déc. 2019 à 18:36
bonjour,

Tout d’abord quelques précisions pour savoir de quoi on parle exactement :
  • Le DG (= DÉPÔT de GARANTIE) est une SOMME D'ARGENT versée par le locataire au bailleur à la signature du contrat de location, afin de permettre de couvrir d’éventuels manquements de la part du locataire (dégradations, défauts d’entretien, loyers impayés…).
  • La CAUTION désigne l’ACTE JURIDIQUE (acte de cautionnement).
  • Le GARANT est la PERSONNE qui se porte caution.


Donc, nous allons parler de DG, et pas de « caution ».


Un DG n'est pas obligatoire. Il l'est seulement s'il est prévu par le contrat de location (article 22, alinéa 1 de la loi de 1989).
Un DG est-il mentionné dans votre contrat de location ?

cdt.
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MarionP_2602 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2019
17 déc. 2019 à 11:41
Bonjour,
Merci de votre réponse et de votre réactivité.
Je me suis replongée dans le contrat de location, qui, effectivement évoque un dépôt de garantie.
Cependant, j'avais en tête que ce dépôt de garantie devait systématiquement être demandé avant que les clés du logement puissent être données au locataire. Est-ce que je me trompe?
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 534 > MarionP_2602 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2019
17 déc. 2019 à 12:34
Bonjour Marion,

A partir du moment où votre bail indique un dépôt de garantie, vous devez le payer, que ce soit tout de suite ou un an après.

Cordialement,
Val
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Rochat1 Messages postés 12904 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2024 5 974 > Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022
17 déc. 2019 à 13:24
Bonjour Val,

D'où détenez-vous cette affirmation ? Perso je n'ai trouvé aucun texte sur ce point de détail. Merci de me renseigner.

Cordialement.
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MarionP_2602 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2019
17 déc. 2019 à 13:27
Bonjour,
D'accord, merci de votre réponse.
Cordialement.
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 534
Modifié le 17 déc. 2019 à 14:19
Bonjour Rochat,

Simplement du droit des contrats. Le bail est un contrat et il doit donc être respecté par l'une et l'autre des parties, comme n'importe quel contrat.

Cdlt
Val
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Rochat1 Messages postés 12904 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2024 5 974
17 déc. 2019 à 12:09
Bonjour,

Je ne trouve rien concernant le dépôt de garantie sollicité au cours de la location. Ce DG est toujours versé lors de la signature du bail. Je ne vois pas comment votre bailleur pourrait vous obliger à verser une telle somme après être entré dans les lieux. L'agence a fait une bêtise, elle doit assumer.

C'est mon point de vue. Attendons d'autres intervenants.

Cdlt.
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MarionP_2602 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2019
17 déc. 2019 à 13:26
Merci de votre réponse.
C'est également ce que nous nous sommes dit...
Je pense que nous allons simplement attendre que l'agence nous fasse une demande plus "officielle" que par e-mails ou messages vocaux, et voir ce qui se passe ensuite!

Cordialement
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djivi38 Messages postés 52170 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 15 388
17 déc. 2019 à 14:30
bonjour,

j'ai moi aussi beaucoup cherché... parce que je ne suis pas pro, mais que la réponse à la question posée m'intéresse, et j'ajoute même que si le montant du DG est mentionné sur le contrat de location - signé des parties prenantes -, c'est qu'il est considéré comme ayant été versé à la signature, le contrat faisant office de reçu.

Si le montant n'y figure pas, et que le bailleur/agence le réclame en cours de bail, c'est à lui/elle de prouver que ce DG n'a pas été versé, en vertu de l’article 1353 du Code Civil qui stipule : << La charge de la preuve incombe au demandeur, c’est-à-dire à celui qui réclame l’exécution d’une obligation. >>

@Marion

je ne veux pas vous donner de faux espoirs, je ne suis ni pro ni juge...

En attendant d'autres réponses, vous pourriez contacter l’ADIL le plus proche du lieu de la location : des juristes de l’immobilier vous conseilleront gratuitement.
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

cdt.
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 534
17 déc. 2019 à 14:53
Djivi,

" La charge de la preuve incombe au demandeur, c’est-à-dire à celui qui réclame l’exécution d’une obligation."

Non, le texte exact de cet article est : "Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.
Réciproquement, celui qui se prétend libéré doit justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation."


Cela signifie que :
1. le bailleur a à prouver que le locataire doit payer le DG. C'est facile puisqu'il a le bail.
2. le locataire doit bien prouver qu'il a payé le DG. S'il ne l'a pas payé, ça va être compliqué de prouver le contraire !!

Cdlt
Val
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djivi38 Messages postés 52170 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 15 388 > Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022
Modifié le 17 déc. 2019 à 15:12
Ah zut ! J'avais mangé la moitié de la phrase !

Merci Val ;-))

Question subsidiaire :
et si le locataire, à la signature du contrat de location, a payé ce DG en espèces et que l'agence lui a affirmé que le contrat de location lui sert de reçu, puisque signé des parties prenantes,.... ça n'est pas une preuve suffisante de "l'extinction de son obligation" ?
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 534
17 déc. 2019 à 15:16
Tout dépend comment est rédigée la clause. Si c'est marqué : "un DG est dû par le locataire", ça ne prouve rien du tout. Si c'est marqué : "le locataire a réglé le DG par chèque n° ...", la preuve est faite !
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