Chèque Cora et refus

elegante -  
 gitane2229 -
Bonjour,
Ce matin j'ai effectué mes courses à Cora et mon chèque a été refusé sans aucun motif. Pourquoi ? C'est quoi cette société qui refuse un paiement par chèque sans motif valable ? Impossible de les contacter et aucun renseignement.

2 réponses

Energizor Messages postés 26404 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 841
 
Bonjour,

Les commerçants font appel à une société qui vérifie les chèques : votre chèque est passé dans un appareil qui l'a vérifié... et refusé.

Cora n'a aucune idée de la raison du refus du chèque.

"Vous pouvez leur demander de contacter le centre d'appel de la société de garantie de chèque afin de connaître le motif du refus qui vous a été opposé. "
Source : site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/mon-cheque-ete-refuse-la-caisse-dun-magasin-pourquoi
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