Changer d'adresse d'agence sans changer de banque

Devilwasp - 11 déc. 2019 à 11:51
 Utilisateur anonyme - 11 déc. 2019 à 15:11
Bonjour,
Ma banque a changé à ma demande l'adresse de domiciliation bancaire d'une vile à une autre plus proche.
Celle-ci m'a facturé cette démarche d'un peu plus de 33 euros.

Est-ce honnête ?
A-t-elle le droit de faire cela ?
Merci de votre réponse,
Cordialement,
Devilwasp.

3 réponses

dna.factory Messages postés 25364 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 12 877
11 déc. 2019 à 14:43
A-t-elle le droit de faire cela ?
Si c'est indiqué dans ses conditions tarifaires (et ça le sera, peut-être sous un nom approchant), oui.
Est-ce honnête ?
Vous ne posez pas la bonne question.
La question est de savoir si c'est légal, et oui, ça l'est.
la somme est suffisamment faible pour qu'un devis ne soit pas nécessaire.

Certes votre banquier aurait pu avoir la décence de vous informer. Mais dans la mesure ou c'est vous qui avez demandé le service, il n'en avait pas l'obligation.

Au final, c'est comme si vous disiez allez au restaurant, commander à manger sans regarder la carte, et vous plaindre qu'à la fin le proprio vous demander de payer (plus cher que ce que vous vous attendiez).
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Merci pour votre réponse.
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 025
11 déc. 2019 à 13:39
Bonjour,

Vous êtes chez quelle banque ? et qu'avez-vous transféré comme compte ?
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Je suis au CIC et ai juste demandé à changer l'adresse de l'agence de gestion depuis Annemasse vers Cluses en haute-Savoie. C'est un compte SCI non lucratif.
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Utilisateur anonyme > Devilwasp
11 déc. 2019 à 15:11
si c'est un compte de société ce n'est pas pareil qu'un compte de particulier !
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Utilisateur anonyme
11 déc. 2019 à 15:09
Bonjour,
J'ai fait pareil ... et dans mon cas la démarche était gratuite au LCL...
Avez-vous vérifié la brochure tarifaire ?
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J'ai regarder mais je ne vois aucune mention à ce sujet.
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