Dégâts des eaux quelle assurance entre en compte ?

Arzzael - 6 déc. 2019 à 00:21
 Diverker - 6 déc. 2019 à 08:59
Bonjour,
Je suis locataire et j'ai eu un dégât des eaux causer par le cumulus de l'appartement. Auncun dégâts à déclarer dans l'appartement. J'ai déclaré le sinistre à mon assurance. Les voisins d'en dessous ont une eu de l'eau au niveau du plafond. On m'a donner un constat à l'amiable à remplir, mais mon assurance me déclare que j'ai rien à voir dedans. Que dois je faire ?
Merci de votre réponse.

1 réponse

Bonjour
On m'a donner un constat à l'amiable à remplir, mais mon assurance me déclare que j'ai rien à voir dedans.

Tout dépend de l'origine exacte de l'écoulement; pour un cumulus, cela peut être autant la responsabilité du locataire que celle du bailleur.

Que dois je faire ? 

Au plus simple; vous remplissez le CADDE en mentionnant les coordonnées de votre assureur, et celles de votre bailleur si vous les connaissez.
Et vous donnez son exemplaire à votre voisin et une copie à votre bailleur (pour l'informer du sinistre...).
L'assureur du voisin devrait alors gérer le dossier sans plus de suites pour vous.
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