Courrier dont les 3/4 du contenu ont été volés.

Yanissx - Modifié le 28 nov. 2019 à 16:11
 gitane2229 - 28 nov. 2019 à 16:20
Bonjour à tous,

Je poste aujourd'hui sous le coup de la rage. On m'a envoyé un courrier recommandé avec des chèques cadeaux permettant d'acheter des choses en grande surface. Premierement, je vais au bureau de poste marqué sur l'avis de passage du postier. On me dis que ce n'est pas ici qu'il faut aller et qu'ils se sont trompés et que mon courrier a été posé dans un autre bureau de poste. Ainsi j'y vais, je récupère le courrier, je signe, quel ne fut pas ma surprise en sortant, et en ouvrant, de voir que 3 sur 4 des chéques cadeaux ont été volés, et qu'un seul a été laissé dans son emballage qui a été visiblement eventré par un voleur.
Est-ce que je peux faire recours et obtenir un remboursement ? sachant que la valeur du vol s'élève à 600 euros.

Je précise que j'ai été livré par La Poste.

Merci d'avance.

1 réponse

Bonjour.

Vous êtes surtout face à une difficulté insurmontable, à savoir la preuve.
La solution serait de porter plainte (gendarmerie ou police) pour vol, en désignant nommément La Poste. Apporter l'enveloppe. Et si d'autres vols ont lieu dans ce bureau de poste, ça portera peut être un jour ses fruits, quoique j'en doute.

Cdt
1