Facture plus importante que prévue sans devis
Pitbernique
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Pitbernique -
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Bonjour,
Nous avons fait construire une extension. Après les premières pluies nous avons constatés de l eau qui s infiltrait des parpaings. Nous avons rappeler le maçon. Il est revenu mettre un produit d étanchéité ce qui n'a pas fonctionné du tout.
Nous l avons recontactés il nous a dit ne pas vouloir prendre la responsabilité de cela car on avait pas demandé de drainage.. Nous ne sommes pas du métier.. Pour nous c était plus à lui de nous dire qu il en fallait un... Mais bon...
Il accepte de revenir et nous informes par téléphone que cela nous coûteras 300 à 400 euros.. Pas le choix de toute manière.. On accepte mais aucun devis.
Ce jour je reçois la facture d un montant de 660 euros... As t on la possibilité d un recours ? En effet j ai lu que lorsqu il y avait urgence notamment dégâts des eaux les artisans pouvaient se passer de devis... Mais la différence entre ce qui a été annoncé et la facture recue est aberrante...
Merci de vos réponses
Nous avons fait construire une extension. Après les premières pluies nous avons constatés de l eau qui s infiltrait des parpaings. Nous avons rappeler le maçon. Il est revenu mettre un produit d étanchéité ce qui n'a pas fonctionné du tout.
Nous l avons recontactés il nous a dit ne pas vouloir prendre la responsabilité de cela car on avait pas demandé de drainage.. Nous ne sommes pas du métier.. Pour nous c était plus à lui de nous dire qu il en fallait un... Mais bon...
Il accepte de revenir et nous informes par téléphone que cela nous coûteras 300 à 400 euros.. Pas le choix de toute manière.. On accepte mais aucun devis.
Ce jour je reçois la facture d un montant de 660 euros... As t on la possibilité d un recours ? En effet j ai lu que lorsqu il y avait urgence notamment dégâts des eaux les artisans pouvaient se passer de devis... Mais la différence entre ce qui a été annoncé et la facture recue est aberrante...
Merci de vos réponses
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2 réponses
Non, le devis peut être fait dans la minute, même dans l'urgence.
Et la cour de cassation a estimé qu'une facture n'était pas la preuve d'un dû.
Vous pouvez contestez cette facture par lettre recommandée avec AR, si vous souhaitez quand même payer son travail, proposez lui le montant indiqué par téléphone, à prendre ou à laisser.
Et la cour de cassation a estimé qu'une facture n'était pas la preuve d'un dû.
Vous pouvez contestez cette facture par lettre recommandée avec AR, si vous souhaitez quand même payer son travail, proposez lui le montant indiqué par téléphone, à prendre ou à laisser.
Bonjour. Tout d abord merci de prendre le temps de répondre.
J étais dans cette meme idée puis j ai lui que les cas d urgence type infiltration pouvait être exonéré d un devis...
Ce que je trouve dommage c est que c est d avoir multiplier par deux sa facture qui nous amenènes à ces questionnements.pensez vous qu il est nécessaire d envoyer un courrier avec Ar pour nous opposer au règlement ?
J étais dans cette meme idée puis j ai lui que les cas d urgence type infiltration pouvait être exonéré d un devis...
Ce que je trouve dommage c est que c est d avoir multiplier par deux sa facture qui nous amenènes à ces questionnements.pensez vous qu il est nécessaire d envoyer un courrier avec Ar pour nous opposer au règlement ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Nous allons tentés un accord à l amiable.
je pense que cela risque de devenir très vite conflictuel car il ne va pas du tout apprécier notre refus de payer "sans rien dire". Je trouve cela dommage d en arriver à des choses comme cela.
Merci de nous avoir donné de votre temps
De toute façon, vous ne craignez rien que des insultes et menaces mais juridiquement il l'a dans la baba.
Il nous faudra tenir bon.
Bonne soirée