Locataire abandon de logement

Bonjour,
mon locataire a quitté le logement sans prévenir quand j'ai était avisé de problème de fuite d'eau la locataire ma envoyé ceci

"J’ai contacté l’ assurance pour qu’ils intervienne le plus rapidement possible.
Le rdv de l’expertise a lieu le 4 novembre
Par contre, ils ont dis que ce n’est pas à eux de réparer chez le voisin mais à leur assurance de le faire et que moi le joint que j’ai fais mettre était à mes frais car ils ne prennent pas ça en compte.

De plus, étant prise à la gorge et dépassée car beaucoup de dette et frais médicaux je vais devoir quitter le logement car j’ai peur de ne pas pouvoir tout régler. Je vais donc être hébergé chez la famille en attendant.
Je vais donc signer une reconnaissance de dettes auprès de vous et échelonner les paiements en vous promettant de donner chaque mois même si c’est minime.

De ce fait, je sais qu’il y’a un préavis d’un mois donc je vous suis aussi redevable de novembre et prendrai ce temps pour débarrasser mes affaires.

Je vous laisse la caution que j’avais versé au début pour les éventuels travaux.
Dites moi comment on s’arrange pour la remise des clés ( voisins, syndicat ou autre..)

Encore désolé pour tous ces désagréments, je n’arrive pas à faire face à tout ce qui m’arrive."

don elle a remise les clé a un amis qui s'occupe des travaux elle a laisser un dépotoirs a la maison même un SDF refuserai d'y vivre
des sac poubelle partout
tout les meuble casser cuisinière sans porte, toilette bouché, et j'en passe
problème elle ne répond plus a mes mail sachant qu'elle a bloqué mon numéro aucun moyen de la contacté aucune adresse de suivi et ne m'a toujours pas envoyé la lettre de résolution de bail

quel est la procédure que je dois suivre ?
est ce que ce mail peux faire office de résiliation sans aucun moyen de la contacté ?

merci