Convention de servitude enedis
Lharmonica
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Bonjour,
Enedis doit déplacer un poteau béton qui gêne la construction d'un garage sur mon terrain pour lequel j'ai obtenu un permis de construire. Une convention de servitude a été signée fin juillet 19, avec promesse ( verbale..) que les travaux seraient réalisés au plus tard en octobre 19. Depuis, plus de nouvelle, mes relances restent sans réponse. Mon problème est que j'ai un besoin urgent de ce garage pour entreposage, et ce à partir de février prochain. Quelle action puis je entreprendre pour les mettre en demeure d'effectuer le déplacement de ce poteau dans les plus brefs délais ? Référé, menace de leur faire supporter les frais d'entreposage de mon matériel jusqu'à réalisation du déplacement ? D'avance merci à tous.
Enedis doit déplacer un poteau béton qui gêne la construction d'un garage sur mon terrain pour lequel j'ai obtenu un permis de construire. Une convention de servitude a été signée fin juillet 19, avec promesse ( verbale..) que les travaux seraient réalisés au plus tard en octobre 19. Depuis, plus de nouvelle, mes relances restent sans réponse. Mon problème est que j'ai un besoin urgent de ce garage pour entreposage, et ce à partir de février prochain. Quelle action puis je entreprendre pour les mettre en demeure d'effectuer le déplacement de ce poteau dans les plus brefs délais ? Référé, menace de leur faire supporter les frais d'entreposage de mon matériel jusqu'à réalisation du déplacement ? D'avance merci à tous.
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3 réponses
Bonjour,
Votre question laisse à penser que vous n'avez pas recontacté Enedis de votre propre chef ?
SI ce n'est pas le cas, appelez pour vous plaindre, ce sera le premier pas. Enedis ne plaisante normalement pas avec la satisfaction client, donc ça devrait être pris au sérieux.
Votre question laisse à penser que vous n'avez pas recontacté Enedis de votre propre chef ?
SI ce n'est pas le cas, appelez pour vous plaindre, ce sera le premier pas. Enedis ne plaisante normalement pas avec la satisfaction client, donc ça devrait être pris au sérieux.
Bonjour et merci pour votre contribution. J'ai déjà relancé Enedis plusieurs fois par téléphone et recommandé, rien n'a bougé…..
En ce qui concerne la satisfaction client, les différents forums que j'ai consulté montrent au contraire qu'à partir du moment où les travaux leur incombent, ils font tout pour retarder l'intervention et taper en touche.
C'est mon cas depuis deux ans déjà, alors que mon dossier est complet et la convention signée ( par moi…) depuis juillet dernier. Au début, ils ont même essayé de me faire supporter le montant total des travaux ( qui tente rien n'a rien!!! ). Pour aller dans leur sens, j'ai même accepté que le poteau et la ligne restent en bordure de mon terrain. Voulant absolument mener mon projet à bien, je me trouve donc désormais dans l'obligation de passer la vitesse supérieure, mais j'ignore comment, d'où mon intervention sur ce forum.
Cordialement
En ce qui concerne la satisfaction client, les différents forums que j'ai consulté montrent au contraire qu'à partir du moment où les travaux leur incombent, ils font tout pour retarder l'intervention et taper en touche.
C'est mon cas depuis deux ans déjà, alors que mon dossier est complet et la convention signée ( par moi…) depuis juillet dernier. Au début, ils ont même essayé de me faire supporter le montant total des travaux ( qui tente rien n'a rien!!! ). Pour aller dans leur sens, j'ai même accepté que le poteau et la ligne restent en bordure de mon terrain. Voulant absolument mener mon projet à bien, je me trouve donc désormais dans l'obligation de passer la vitesse supérieure, mais j'ignore comment, d'où mon intervention sur ce forum.
Cordialement
D'accord, vos premiers réflexes ont été les bons dans ce cas.
Je ne vais malheureusement pas être capable de vous conseiller pour la suite, si ce n'est en les mettant en demeure d'effectuer les travaux par recommandé, ou en passant devant le médiateur de l'énergie... et j'insite je ne suis pas certain de ce que j'avance.
Je ne vais malheureusement pas être capable de vous conseiller pour la suite, si ce n'est en les mettant en demeure d'effectuer les travaux par recommandé, ou en passant devant le médiateur de l'énergie... et j'insite je ne suis pas certain de ce que j'avance.