Fin de contrat le 30/09/2019 : toujours pas de solde tout compte

Bonjour,

J'ai démissionner de mon travail, la date de fin de mon contrat est le 30/09/2019 (après avoir fait 2 mois de préavis). Cependant, je n'ai toujours pas eu mes documents de fin de contrat (solde tout compte etc). En appelant la gestionnaire paie de mon ex entreprise, on m'indique que j'aurai ces documents seulement au milieu voire à la fin du mois d'octobre... Est-ce normal ? J'ai crû comprendre que je devais avoir tous ces documents le dernier jour dans l'entreprise.

Merci d'avance