Garantie d'un véhicule neuf

Nicole -  
 s -
Bonjour

J'ai acheté un véhicule neuf MICRA NISSAN fin novembre 2018.
Début décembre, je circulais normalement lorsqu'il s'est mis à pleuvoir. J'ai mis en route l'anti-buée, mais il n'a pas fonctionné, mon véhicule a été completement embué, je ne pouvais pas m'arrêter, j'ai nettoyé devant moi, mais en tournant à gauche, je n'ai pas vu un panneau, et ma voiture a été endommagé (portière arrière et aile).
C'est mon système de chauffa qui était défectueux (en panne) - NISSAN a remplacé le chauffage mais refuse de prendre en charge les conséquences de cette panne (1000,00 eur env.)
Après l'envoi de 5 L.R. , une conciliation qui n'a pas abouti, l'affaire passe devant le tribunal.
merci de me donner votre avis.
Sincèrement

2 réponses

  1. candide1
     
    Bonjour , pas expert mais je pense qu'il vont vous dire qu'il faillait baisser un peu vos vitres malgré la pluie. Donnez le jugement du tribunal , merci .
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    1. s
       
      Merci, mais mon véhicule était neuf (200 km), j'ai été vraiment surprise par cette panne, je ne pensais pas que mon chauffage ne marchait pas, il a suffi de quelques mn !!!
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  2. dany311 Messages postés 13342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 869
     
    Bonjour

    le véhicule étant sous garantie , vous auriez du faire le nécessaire auprès du concessionnaire pour réparer
    avant d'avoir un accident

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    1. nicole
       
      Je vous remercie, mais mon véhicule n'avait que 200 km, je n'avais jamais utilisé ni mon anti-buée, ni mon chauffage !!! je ne pensais pas
      qu'l serait en panne !!!!
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