Non versement de l’allocation de congé parental

Bonjour,

Nous avons été informé ce jour que nous ne recevrons pas l’allocation de congé parental ce mois ci.
En effet, ma compagne souhaitait être disponible pour notre petit garçon jusqu’à sa rentrée encore crèche la semaine prochaine. D’un commun accord avec sa directrice, il a été convenu qu’elle prendrait son congé parental jusqu’au 24 août, puis du 25 au 8 septembre ses congés payés.
Or la CAF nous a dit que vu qu’elle n’est pas en congé parental TOUT le mois d’août, nous n’aurions droit à rien.
Est-ce normal ?! Nous pensions que l’allocation serait calculée au pro-rata comme c’est le cas partout ailleurs (loyé, chomage, etc)

Dans l’attente de vos réponses,