Location véhicule restitution impact de grêle prime sinistre 480 euros

David - 30 août 2019 à 00:42
ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 - 30 août 2019 à 08:19
Bonjour
J’ai loué un véhicule à Rent car à romans sur Isère 26, dans la nuit du 06 au 07 juillet 2019, la grêle a fait quelques dégâts, le véhicule se trouvait à Saint Jean en royans 26, à la restitution du véhicule, rent car à débité 480 euros pour sinistre, est ce l’égal et normal ?
Quel recours puis je engagé afin que cette somme me soit restituée ?
Est ce que ma banque peut ne pas vouloir arrêter le prélèvement ?
Merci de votre réponse, dans l’attente de vous lire.
Bien à vous david descoux

1 réponse

ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
30 août 2019 à 08:19
Bonjour,

Dans ce cas, et sans avoir souscrit l'assurance de rachat de franchise, le loueur vous facture cette franchise.
La banque n'accepterra pas de supprimer le prélèvement car vous avez signé les CGV que vous êtes censé avoir lu avant la conclusion du contrat.

Si vous aviez lu les CGV, pour quelques dizaines d'euros de plus vous auriez souscrit une assurance vous couvrant contre tous les désagréments qui peuvent arriver avec un véhicule de location.

Cela vous servira d'expérience pour la prochaine fois.
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