Contester le montant retenue sur dépôt de garantie
Aurelie
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15 août 2019 à 10:32
BmV Messages postés 90518 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 15 août 2019 à 23:07
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3 réponses
bonjour, Vous l'avez détérioré ce réfrigérateur ?
Vous ne pouvez pas contester. Ce que vous auriez pu faire c'est de remplacer vous-même le frigo. Mais avec les premiers prix, on a des surprises (entre autres le bruit, et un fonctionnement parfois fantaisiste.)
Et aussi, si c'est une entreprise qui s'occupe du remplacement, elle débarrasse l'ancien frigo (elle paie à la déchetterie -les professionnels sont obligés de payer- elle fait la livraison, l'installation, ça prend du temps tout ça.
Vous ne pouvez pas contester. Ce que vous auriez pu faire c'est de remplacer vous-même le frigo. Mais avec les premiers prix, on a des surprises (entre autres le bruit, et un fonctionnement parfois fantaisiste.)
Et aussi, si c'est une entreprise qui s'occupe du remplacement, elle débarrasse l'ancien frigo (elle paie à la déchetterie -les professionnels sont obligés de payer- elle fait la livraison, l'installation, ça prend du temps tout ça.
BmV
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15 août 2019 à 11:17
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Qu'est ce qui était noté dans l'état des lieux de sortie ?
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BmV
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15 août 2019 à 12:06
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Vous contestez : une porte de freezer abîmée ne justifie pas le remplacement de tout l'appareil.
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BmV
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Aurelie
15 août 2019 à 23:07
15 août 2019 à 23:07
Et vous demanderez à voir la facture de la porte du freezer !
En l'absence, vous faites un recommandé+AR en exigeant la restitution totale du dépôt de garantie.
En l'absence, vous faites un recommandé+AR en exigeant la restitution totale du dépôt de garantie.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
15 août 2019 à 11:49
Oui la porte du bac freezer était légèrement bancale. Par contre les 220 euros correspondent ici uniquement au prix du réfrigérateur, des frais d'intervention ont ensuite été rajoutés.