Demande de quitter un logement sans lettre recommandée ou actée par huissier !

Bonjour.

Je suis locataire d'un appartement depuis 5 ans sur Paris.
La fin de mon contrat de location se termine milieu septembre.
Je n'ai jamais eu de problème de loyer.
Je comptais rester encore quelques années.

Seulement voilà que début juillet, l'agence Laforêt Immobilier me contacte
pour me demander si j'avais bien reçu la demande de congé.
Or, je n'ai rien reçu, absolument rien !

Cela me mets dans l'embarras car je viens de finir mes études
et je suis donc à la recherche d'un emplois, donc pas vraiment la bonne
période pour moi de déménager, sans compter le parcours du combattant
que je devrai faire dans Paris pour trouver un nouveau logement.

Je demande donc, par téléphone quelle est la raison de cette demande de congé :
l'agence me répond que la propriétaire voudrai y loger sa petite-fille pour ses études ;
donc, je le sais, elle est dans ses droits.

Ayant quand même réussi à négocier un prolongement
avant de quitter le logement, pour la fin novembre, je ne compte pas quitter le logement
car ce n'est pas la bonne période pour moi, parce qu'il me convient et que le quartier est plutôt
agréable.

Ma question est la suivante : Puis-je compter sur le fais que l'agence n'ai pas entamé cette demande
de congé en bonne et du forme pour pouvoir rester dans ce logement ; car je n'ai toujours pas reçu de préavis à ce jour (03/08/2019), que mon contrat se termine mi-septembre, et que d'après ce que dis la loi
et mon contrat de location "Le contrat pourra être résilié par lettre recommandée avec avis de réception ou par acte d'huissier [...] en prévenant le locataire trois mois au moins avant le terme du contrat ou avant le terme de chacune des tacites reconductions."

Merci grandement de votre réponse.