Droit de rétractation après commande

coqpie - 18 juil. 2019 à 19:27
djivi38 Messages postés 52156 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 18 juil. 2019 à 19:32
Bonjour,
J'ai commandé une fenêtre de caravane le 2 juillet.
Apres réflexion, le prix nous semble excessif. (623.39€)
Je n'ai pas encore reçu l'article.
Puis-je me rétracter et récupérer mes 180€ d’acompte ?
Je vous remercie d'avance.
Cordialement

1 réponse

djivi38 Messages postés 52156 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 15 380
Modifié le 18 juil. 2019 à 19:33
bonjour,

non, vous ne pouvez pas récupérer un acompte, si ce mot figure bien sur le bon de commande (et si rien de précisé, ce sont des arrhes).
http://leparticulier.lefigaro.fr/jcms/p1_1425639/acompte-et-arrhes-difference-et-remboursement
cdt.
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