Lot de 2 chaises : Et si on n'en veut qu'une ?

SteB_75 Messages postés 2 Statut Membre -  
dna.factory Messages postés 19911 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

Je souhaite acheter une chaise neuve. Mais elle n'est vendue qu'en lot de 2 ou 4. Suis-je obligée d'en acheter 2 ou puis-je exiger une vente à l'unité ?
D'avance merci

Stéphanie

3 réponses

  1. hoquei44 Messages postés 17297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 385
     
    Bonjour,

    Article L122-1 du Code de la consommation
    Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit.


    CB
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    1. George
       
      Bonjour et si de base la vente est prévue en lot?
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    2. hoquei44 Messages postés 17297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 385
       
      Donc la vente par lot ne serait pas interdite, si on vend par lot ?
      J'ai un peu de mal à comprendre le sens de la question.

      CB
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  2. djivi38 Messages postés 54311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 439
     
    bonjour,

    en magasin ou à un particulier sur Internet ?

    cdt.
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    1. hoquei44 Messages postés 17297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 385
       
      Bonjour djivi38,

      Une chaise neuve ne s'achète pas auprès d'un particulier, sinon elle serait d'occasion.
      Après c'est vrai qu'il peut y avoir confusion entre neuve, ou état neuf.

      CB
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      1. djivi38 Messages postés 54311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 439 > hoquei44 Messages postés 17297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oups !!
        Merci de ton indulgence... mais j'ai vraiment zappé le mot neuve ^o^

        cdt.
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  3. SteB_75 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci pour vos réponses.
    Il s'agit de chaises neuves vendues par une marque sur Internet ou en boutique. Je leur ai demandé de m'en vendre à l'unité. Leur réponse aujourd'hui : "Bonjour, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre société et nos produits xxxxx. Les modèles de chaises que vous avez indiqué sont tous des modèles vendus uniquement par lots de 2. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
    Cordialement,
    Le service commercial"

    Que me conseillez-vous ? Je laisse tomber ou j'insiste ?
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    1. dna.factory Messages postés 19911 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 062
       
      Sincèrement... Laissez tomber.
      Soit vous voulez absolument ces chaises, et vous en achetez deux, soit vous cherchez un autre modèle qui vous convient et qui est vendu à l'unité.
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