Lot de 2 chaises : Et si on n'en veut qu'une ?
SteB_75
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dna.factory Messages postés 29318 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour
Je souhaite acheter une chaise neuve. Mais elle n'est vendue qu'en lot de 2 ou 4. Suis-je obligée d'en acheter 2 ou puis-je exiger une vente à l'unité ?
D'avance merci
Stéphanie
Je souhaite acheter une chaise neuve. Mais elle n'est vendue qu'en lot de 2 ou 4. Suis-je obligée d'en acheter 2 ou puis-je exiger une vente à l'unité ?
D'avance merci
Stéphanie
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3 réponses
Bonjour,
CB
Article L122-1 du Code de la consommation
Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit.
CB
Merci pour vos réponses.
Il s'agit de chaises neuves vendues par une marque sur Internet ou en boutique. Je leur ai demandé de m'en vendre à l'unité. Leur réponse aujourd'hui : "Bonjour, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre société et nos produits xxxxx. Les modèles de chaises que vous avez indiqué sont tous des modèles vendus uniquement par lots de 2. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Le service commercial"
Que me conseillez-vous ? Je laisse tomber ou j'insiste ?
Il s'agit de chaises neuves vendues par une marque sur Internet ou en boutique. Je leur ai demandé de m'en vendre à l'unité. Leur réponse aujourd'hui : "Bonjour, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre société et nos produits xxxxx. Les modèles de chaises que vous avez indiqué sont tous des modèles vendus uniquement par lots de 2. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Le service commercial"
Que me conseillez-vous ? Je laisse tomber ou j'insiste ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
J'ai un peu de mal à comprendre le sens de la question.
CB